FIDELIDAD = 10% EN SU CAGNOTTE
0
0 Cart (empty)

Lliurament i devolucions

Enviament del teu paquet

Els paquets s'envien generalment en un termini d'1 dia des de la recepció del pagament. S'envien a través de La Poste, Chronopost, Colissimo, Happy Post o Mondial Relay. (Els enviaments no sempre tenen seguiment).

Les despeses d'enviament (tarifa plana) inclouen les despeses de preparació i embalatge, així com les despeses d'enviament. Les despeses de preparació són fixes, mentre que les despeses de transport varien segons el pes total del paquet. Us recomanem que consolideu tots els vostres articles en una sola comanda. No podem combinar dues comandes fetes per separat i s'apliquen despeses d'enviament a cadascuna d'elles.

Les mides de la caixa són adequades i els vostres articles estan degudament protegits.

Temps de preparació: 24 hores laborables.

Els terminis mitjans de lliurament són:

França: 48 a 72 hores laborals a domicili - 3 a 5 dies laborables en un punt de relleu - (hores indicatius no contractuals)

Europa: de 3 a 10 dies laborables. (termes indicatius no contractuals)

Tornar

D'acord amb les disposicions legals, tens la possibilitat d'exercir el teu dret de desistiment en un termini de 14 dies des de la recepció de la teva comanda.

Primer heu de sol·licitar una devolució al servei d'atenció al client (serviceclient@jesenslebonheur.fr), que us enviarà l'adreça de devolució.

Les despeses de devolució són a càrrec del client.

Els productes han d'estar en el seu embalatge original amb tots els elements sense deteriorament (sense obrir/no utilitzar).